Verantwortungsbewusstes Spielen
Bei Extreme Spins nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass unsere Kundinnen und Kunden sicher und kontrolliert spielen können. Deshalb bieten wir klare Instrumente und Informationen, mit denen Sie Ihr Spielverhalten überwachen und bei Bedarf sofort eingreifen können.
Unsere Grundsätze zum Spielerschutz
Wir fördern verantwortungsvolles Spielen durch transparente Informationen, leicht zugängliche Kontrollinstrumente und schnelle Reaktionswege. Ziel ist es, Schäden zu vermeiden, problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und betroffenen Personen Unterstützung anzubieten.
Aktivitätskontrolle und Tools
Im Account-Bereich stehen mehrere Tools zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten anpassen können. Dazu gehören Limits für Einzahlungen, Verlustbegrenzungen, Spielpausen und die Option, sich vorübergehend oder dauerhaft vom Spiel auszuschließen.
Einzahlungs- und Verlustlimits
Sie können Tageslimits, Wochenlimits oder Monatslimits für Einzahlungen festlegen. Ebenso lassen sich Verlustlimits setzen, um das Risiko hoher Verluste zu begrenzen. Änderungen der Limits sind im Konto möglich; in einigen Fällen gelten Wartezeiten, bevor neue Limits wirksam werden.
Zeitbegrenzungen und Spielpausen
Nutzen Sie Spielpausen, um eine Auszeit zu nehmen, oder stellen Sie zeitliche Begrenzungen für tägliche Spielsitzungen ein. Kurze Unterbrechungen helfen, den Überblick zu behalten; längere Pausen sind als präventive Maßnahme sinnvoll, wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren.
Selbstausschluss
Der Selbstausschluss ermöglicht eine vorübergehende oder dauerhafte Sperre Ihres Kontos. Sollten Sie diese Option wählen, wird der Zugang zu Spielen beschränkt und es werden keine Marketingnachrichten mehr gesendet. Informationen zum Ablauf und zur Dauer finden Sie im Bereich Konto oder beim Kundendienst.
Warnzeichen problematischen Spielverhaltens
Achten Sie auf Anzeichen wie ständiges Denken an Glücksspiel, steigende Einsätze trotz Verluste, Verschuldung oder Vernachlässigung von Alltagspflichten. Wenn Sie solche Muster bemerken, handeln Sie frühzeitig und nutzen die verfügbaren Schutzfunktionen.
Tipps für kontrolliertes Spielen
Setzen Sie feste Budgets, spielen Sie nur mit Geld, das Sie entbehren können, und legen Sie Zeitlimits fest. Machen Sie regelmäßige Pausen und sprechen Sie offen mit vertrauten Personen über Ihr Spielverhalten. Nutzen Sie die Account-Tools, um Ihr Spiel aktiv zu steuern.
Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen
Wenn Sie professionelle Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen. In Deutschland bieten Organisationen wie die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, Fachverbände gegen Glücksspielsucht sowie regionale Beratungsstellen Unterstützung. Für akute Fälle wenden Sie sich bitte an lokale Hilfsangebote oder Ihre Hausärztin bzw. Ihren Hausarzt.
Kontakt und weitere Schritte
Bei Fragen zu Limits, Selbstausschluss oder anderen Schutzfunktionen hilft unser Support. Melden Sie sich im Konto oder kontaktieren Sie den Kundendienst über die angegebenen Kanäle. Bei Bedarf begleiten wir Sie bei der Nutzung der Schutzinstrumente. Bei ExtremeSpins sind Ihre Sicherheit und Ihr Schutz unsere Priorität.